Lo que más
me preguntan
Si tu duda no está acá, escribime. En serio: no hay pregunta tonta y responder es gratis.
¿Cuánto cuesta una consulta?
El precio depende del servicio y de si es presencial, virtual o a domicilio. Escribime por WhatsApp diciéndome qué necesitás y te lo confirmo en el momento, junto con los espacios disponibles.
¿Cuánto dura y qué me llevo?
Entre 60 y 90 minutos según el servicio. Salís con un plan escrito y con seguimiento por WhatsApp durante los días siguientes, que es la parte que la mayoría de la gente valora más.
¿Atendés a domicilio?
Sí, para la valoración del recién nacido, la evaluación de agarre y el acompañamiento a familias de prematuros. Cubro Heredia y el Gran Área Metropolitana; para zonas más lejanas se coordina aparte.
¿La consulta virtual sirve igual?
Para acompañamiento, técnica, extracción, regreso al trabajo y dudas, sirve muy bien. Lo que no permite es examinar al bebé, pesarlo ni verle la boca. Si en la sesión veo algo que necesita valoración presencial, te lo digo y coordinamos.
¿Mi seguro me lo reembolsa?
Trabajo por reembolso con nueve aseguradoras. Vos pagás, yo te doy la factura timbrada y el formulario, y presentás el trámite. El reembolso depende de tu póliza, no de Lactamar.
¿Cuándo conviene agendar una consulta de lactancia?
Cuanto antes, sin esperar a que el problema crezca: en el tercer trimestre para llegar preparada, en los primeros días después del parto si hay dolor o dudas, o en cualquier momento de la lactancia, también al mes, a los seis meses o al volver al trabajo.
¿Qué incluye una consulta de lactancia?
Escucho tu historia, observamos una toma completa, revisamos posición, agarre y extracción si la usás, y te vas con un plan escrito. Incluye una revaloración de seguimiento sin costo adicional y apoyo por WhatsApp los días siguientes.
¿Qué llevo a la consulta de lactancia?
El extractor con sus embudos, las pezoneras si las usás, el carné del bebé y ropa cómoda para amamantar. Si podés, que el bebé llegue con hambre, una hora y media después de su última toma suele ser lo ideal.
¿Puede acompañarme mi pareja o mi mamá?
Sí, y es muy recomendable. Quien te ayuda en casa también aprende cómo apoyarte, y el plan queda más claro para todos.
¿Cuántas consultas voy a necesitar?
Depende de cada familia. Muchas resuelven lo principal en la consulta y su revaloración; si hace falta más acompañamiento lo conversamos con calma y sin presión.
¿La consulta de lactancia es solo para mamás primerizas?
No. Sirve para el primer bebé y para el tercero, en la primera semana y a los ocho meses: para amamantar, extraer o cerrar la lactancia con acompañamiento.
¿Cuánto tardan los productos de la tienda?
Lo que está en existencia sale en 24 a 48 horas. Si hay que pedirlo, llega en un máximo de 3 días desde que se confirma el pago. Te lo confirmo al hacer el pedido.
¿Cómo pago?
Por SINPE Móvil al 8896 0547 o por transferencia, después de que te confirme disponibilidad y el costo del envío. El cobro con tarjeta desde el sitio entra más adelante.
¿Las niñeras de LactaNanny son enfermeras?
No todas, y por eso el nivel se declara siempre antes de que aceptes. Hay cuatro: cuidadora verificada, niñera especializada, estudiante avanzada de enfermería y enfermera incorporada. Todas pasan por verificación de atestados, hoja de delincuencia y referencias que yo misma llamo.
¿Qué pasa si el producto llega mal?
Mandame una foto por WhatsApp dentro de las 48 horas y lo repongo o te devuelvo el dinero, con el envío por mi cuenta. Producto cerrado y sin abrir se puede devolver dentro de 15 días.
¿Atendés emergencias?
No. Ante dificultad respiratoria, coloración azulada, pérdida de conciencia, convulsión, sangrado importante o reacción alérgica grave, llamá al 9-1-1. Ante fiebre en un bebé menor de 3 meses, letargo o señales de deshidratación, andá ese mismo día a un servicio de urgencias.
¿Se puede cancelar o mover una cita?
Sí, sin costo hasta 24 horas antes. Después de ese plazo se reagenda una sola vez sin costo. Me escribís y listo.